おたより文例のダウンロードができない場合は、以下の点をご確認のうえ、ご利用ください。

【１】ダウンロード期間をご確認ください

ダウンロード期間は、発売から一年間となります。ご希望の号のダウンロード期間をご確認ください。

【２】最新ブラウザにてご覧ください

推奨ブラウザはGoogle Chrome(最新版)です。Internet Explorerなど旧世代のブラウザをご使用の場合は、Google Chrome(最新版)にてお試しください。

【３】パスワードは「半角英数字」で入力してください

文字入力の設定が「かな入力」になっている、「caps lock」されている場合などは、エラーになりますので入力形式をご確認ください。

【４】システム管理者にお問い合わせください

セキュリティソフトやファイアウォールなどの設定で、データのダウンロードに制限がかかっている可能性がございます。お客様の組織のシステム管理者にお問い合わせください。