保護者が障害を受容するまでの道のりは、決して平坦なものではありません。信頼関係を築きながら、保護者を支えるポイントを紹介します。

保護者と一緒に“作戦”を立てる。それが、やがて子どもの自立につながる
子どもにとって困ったことが起きたら、保育者と保護者は一緒にその子に適した解決策（作戦）を考えましょう。苦手なことはスモールステップで慣らしていくなど、いろいろな作戦を園と家庭で試してみます。作戦をたてる際は徐々に子どもも巻き込み、成長するにつれて困ったときに子ども自身が「どうしたらいいかな?」と考えて行動できるようにすることが大切。それが自立へとつながります。

保護者のタイプに合わせた対応を。ときには「待つ、引く、スルー」も必要
保護者は障害受容までの過程では、葛藤や混乱のなかにいます。だからこそ保育者は、保護者の表情やそぶりから心の状態を見ることが大切。例えば「敵意と恨み」の段階にいる保護者は攻撃的になりがちですが、それは不安を抑えきれないがゆえの行動。保育者は「私の対応に問題があった」と気にする必要はありません。少し時間をおいて保護者から声をかけてくるのを待ったり、一方的に怒りをぶつけてくるときは、じょうずに受け流したりすることも必要です。また夫婦間で認識がずれるケースも少なくありません。

一般的に障害受容までに母親は３年、父親は７年かかるといわれています。このギャップの４年間にお母さんは孤独を感じるので、保育者が味方になって支えましょう。もし保護者自身に発達障害の傾向が見られる場合は、やんわり伝えず、短いことばで的確に伝えます。